各位老铁们好,相信很多人对电话订火车票时间段都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于电话订火车票时间段以及电话怎么订火车票火车票电话订票流程的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
1、火车票预定提前多少天2、火车票几点开始网上订票呢3、火车票一般可以提前多长时间预定?4、一般火车票预订时间是多久?火车票预定提前多少天
目前,按照铁路方面的规定,提前十五天预购火车票。例如今天是2022年9月6日,可以提前购买到9月20日的火车票。
火车票几点开始网上订票呢
12306网站每天订票的时间为早上7点到晚上11点(正常情况为了适应疫情环境下旅客们的出行规律,铁路部门延长12306网站(含手机客户端售票服务时间,方便旅客们购票,由每日5点至23点30调整为5点至次日凌晨1点(周二除外其余时间为网站系统维护时间,此外,还提供24小时互联网退票业务,退票时间由原来的发车前25分钟延长至发车前。
12306网站是铁道部火车票网上唯一订票网站,系统发售成人、儿童、学生、残疾军人四种票类。
提前几天可以买火车票
1、火车票官网12306和火车票官方订票电话95105105的预售期都是60天,也就是说可以提前59天(开车当天算1天。
2、火车站售票窗口、自助售票机和火车票代售点的预售期都是58天,也就是提前57天(开车当天算1天。
车票类型
1、临客票
铁路部门通常会在出行高峰期加快临时列车,即以“L”开头的客车。这类列车车票的预售期通常比普通列车火车票预售期长。旅客需要尽早购买。
临客票网上最早可以提前25天购买,火车站或代售点最早可以提前23天购买。
2、普通火车票
普通火车票即指图定列车票,包括以“K/C/G/D/Z/T”开头的列车车票。此类火车票的预售期为20天。即:旅客最早可以提前20天在网上购买上述火车票。
【法律依据】:《中华人民共和国铁路法》第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
火车票一般可以提前多长时间预定?
网络购票和电话订票的预售期为开车前30天,车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数均包含当日。
根据《铁路旅客运输规程》第十五条发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
第十六条旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站,必须是所乘快车或特别快车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。
扩展资料:
《铁路旅客运输规程》第十九条承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外。随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。
参考资料来源:12306——车票预售期是如何规定的?
参考资料来源:12306——铁路旅客运输规程
一般火车票预订时间是多久?
现在因为疫情关系,所以火车预售期的时间为15天前,有关资料可参阅下图:
电话预定火车票通常可以提前30天进行。
这一规定是为了让铁路部门有足够的时间来规划和调整列车运行图,以满足不同时段的旅客需求。提前30天的预定时间也为旅客提供了相对充足的计划窗口,方便他们根据自己的出行计划来安排订票事宜。
当然,在实际操作中,旅客还需要考虑到车站的放票时间。因为并非所有车票都会一次性放出,部分车票可能会在开车前一周,甚至前一天才会放出。因此,如果旅客希望通过电话预定车票,建议提前关注车站的放票信息,并在放票时间一到就立即拨打电话进行预定,以确保能够成功订到车票。
此外,值得注意的是,电话预定火车票的具体规定可能会因地区和铁路部门的不同而有所差异。因此,旅客在预定前最好先了解当地铁路部门的具体规定,以免因不了解规定而造成不必要的麻烦。
电话订票电话:95105105(部分地区为:96688)
电话订票时间段:6:00-23:00
电话订票取票时间:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
电话订票提前几天:固定列车4-20天(含当天),临客列车4-25天(含当天)
PS:为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。
电话订票流程
首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。
1、车票预订及取消:1为订票须知,2为动车组订票,3为普通订票,4为简易订票,7为取消订单,8为查询订单信息。
(1)订票须知:1为动车组订票须知,2为普通订票须知,3为简易订票须知,6为取消订票须知,7为查询订单须知;
(2)动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)
②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(3)普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1
处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(4)简易订票:
输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座
输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单
语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(最新消息:节假日高峰临近,还没有买到火车票回家的市民别灰心,铁道部表示,目前通过电话订票的旅客有40左右未能按时取票,超过规定的取票时间后,这些车票将重新返回售票系统发售,旅客可于每日14点左右和零点以后进行查询。)
据铁道部消息,为方便旅客购票、取票,2013年1月1日起,铁路部门将对火车票电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。
自2013年1月1日起,通过电话预订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
自2013年1月4日起,互联网、电话订票预订第20天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车车票统一于11:00起售。具体起售时间详见各车站公告,或登陆www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。
注意:
铁路订票热线升级
升级后的电话订票系统按照实名制购票方式,对订票、取票规定进行了调整:一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票;订多张车票时,需依次输入多个乘车人的有效证件号码。另外,使用二代身份证所订车票,可凭原件在自助售票机上进行取票。
变化一:原先,旅客订票时仅需输入订票人的有效证件即可,直至窗口取票时,方才输入乘车人证件。升级后,旅客在电话订票时就需输入乘车人的有效证件,而其在窗口取票时则免去输入证件号码的步骤,只需凭借订票系统号码取票即可。需要注意的是,一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票,而在订多张车票时,则必须依次输入多个乘车人有效证件号码,其中,儿童票不需输入证件号码。
变化二:原先旅客取票时,须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票。升级之后,对于使用二代身份证所订车票(全价票)的旅客而言,还可凭原件在自助售票机上进行取票。不过,需要取消订单时,旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消;订票单内有多张车票时,应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。
此次更新后的电话订票系统,对一次电话订票张数、一张有效身份证件一天订票次数、取票时间和车票预订天数的规定没有加以改变,仍为:春运及节假日期间,一张有效证件,一天只能订票一次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。
其余期间,一张有效身份证件一天订票不超过二次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。电话订票预售期为4-20天(含订票当天),最短可预订第4天的车票。预订成功后的订票保留时间为:当日12点前预订的、订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点,在规定时间里未取的车票系统将自动取消。
目前,电话订票所使用的有效证件为:居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。电话订票时间为早上7时至晚上11时。
(5)电话订火车票取消订单:输入订单号码,按#结束输入订票所用证件号码,字母以*代替,按#结束语音播报取消结果。
(6)电话订火车票号码查询订单:输入订单号码,按#结束输入订票用证件号码,字母以*代替,按#结束语音播报订单信息。
2、电话订火车票列车时刻查询(请按2):1为按发到站查询,2为按车次查询。
(1)按发到站查询:输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0。
(2)按车次查询:输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次语音播报列车时刻信息重听请按*,车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0.
3、电话订火车票流程之票价查询(请按3):1为按发到站查询,2为按车次查询。
(1)按发到站查询:输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0。
(2)按车次查询:输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报票价信息
车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0。
4、电话订火车票余票查询(请按4):1为按发到站查询,2为按车次查询。
(1)按发到站查询:输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报余票信息车票预订请按1,票价查询请按2,返回请按0。
(2)按车次查询:输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报余票信息
车票预订请按1,票价查询请按2,返回请按0。
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