电话定火车票

用电话也能定火车票，打12306按提示来就行。具体这样操作：

打电话：手机或座机直接打 12306（这是铁路官方唯一订票电话），注意听清语音提示。
按提示按键：一般会让你选车票类型（动车、高铁等）、出发地、目的地、乘车日期。用手机键盘输入数字或按语音指示按对应的按键选择。
告诉客服信息：接通人工客服后，准备好 乘车人身份证号 和姓名，告诉客服：“我要订一张从XX（如上海）到XX（如北京）的票，X月X日出发的，想要上午/下午的车次”。没身份证的话说清楚也行。
确认车次和座位：客服会帮你查票，问你要哪趟车、坐席（比如二等座、硬卧等），听清楚后选好就行。
取票和支付：
订单号短信会发到你手机上，拿着订票用的身份证，发车前到火车站窗口或自动取票机取票。
支付的话，电话里通常会用短信发链接给你点开付，或者告诉你在车站取票时再付钱（部分车次要求先支付，听客服提示操作）。