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张家界市旅游局设有七个内设机构,确保各项工作的高效运行:
办公室(法制科):负责全局的日常运作,包括文电处理、会务安排、档案管理、信访事务、保密工作、监督工作等。此外,该科还负责旅游信息管理、经济分析、调研,起草重要报告和政策,进行合法性审查,处理行政复议和诉讼,监督旅游执法,制定行业标准,管理旅游信息,考核产业发展绩效,以及假日旅游协调和市旅游工作委员会办公室的工作。
综合改革协调科:承担国家旅游综合改革试点任务,负责区域合作和行业安全管理,协调旅游交通,处理跨部门事务,研究并实施旅游市场调控政策。
市场促进科:负责制定市场开发战略,编制宣传促销计划,组织国内外旅游宣传和活动,指导旅游产品包装和营销,管理宣传工作,进行市场调研和分析,协调媒体宣传,组织节庆活动,以及国际旅游合作与交流。
行业管理科:负责旅行社、星级饭店和社会旅馆的规划、监管,旅行社审核报批和服务网点管理,星级评定工作,非星级旅馆监督,以及旅游从业人员培训和安全指导。
产业发展与规划科:负责全市旅游发展规划,指导旅游产品建设和旅游资源普查,管理旅游项目,引导外资和社会投资,协调旅游商品开发,指导新业态建设和服务标准,指导旅游区建设及旅游商品企业分会工作。
财务科:负责机关及直属单位的财务管理,国有资产管理和采购审计,旅游资金计划和管理,旅游宣传促销经费统筹,旅游专项资金管理和统计分析工作。
人事科:负责机构编制、人事劳资事务,党群、退休人员管理,旅游行业人力资源指导,精神文明建设和旅游窗口行业组织队伍建设。
机关的党组织、纪检监察和群团机构按相关规定设立。
扩展资料
根据《中共张家界市委张家界市人民政府关于印发〈张家界市人民政府机构改革方案的实施意见〉的通知》(张发〔2010〕3号)和《中共张家界市委张家界市人民政府关于张家界市人民政府机构设置的通知》(张委〔2010〕8号),设立张家界市旅游局,为市人民政府工作部门。
张家界市旅游局是根据《中共张家界市委张家界市人民政府关于印发〈张家界市人民政府机构改革方案的实施意见〉的通知》(张发〔2010〕3号)和《中共张家界市委张家界市人民政府关于张家界市人民政府机构设置的通知》(张委〔2010〕8号)设立,为市人民政府工作部门。
张家界市旅游局的内设机构主要包括办公室、规划发展处、市场开发处、行业管理处等。
办公室是张家界市旅游局的行政核心,负责处理日常行政事务、文件管理和内外协调等工作。它是旅游局内部信息流转的中枢,确保各项政策和工作指令能够准确、及时地传达给各个部门和员工。同时,办公室还负责旅游局的财务管理、人事管理以及后勤保障等工作,为旅游局的正常运转提供坚实的支撑。
规划发展处则负责张家界市旅游资源的规划与开发工作。它深入研究旅游市场的需求和趋势,结合本地区的自然和文化资源,制定科学合理的旅游发展规划。规划发展处还负责旅游项目的策划和推进,以及与相关部门的协调合作,确保旅游资源的有效利用和可持续发展。
市场开发处是张家界市旅游局的市场推广和营销部门。它通过各种渠道和方式,积极宣传和推广张家界的旅游资源,吸引更多的游客前来旅游。市场开发处还负责与旅游企业、旅行社等合作伙伴的沟通与合作,拓展旅游市场,提高张家界的知名度和影响力。
行业管理处则负责对张家界市旅游行业的监督和管理。它制定和执行旅游行业的标准和规范,确保旅游服务的质量和安全。行业管理处还负责旅游从业人员的培训和考核,提高从业人员的专业素质和服务水平。同时,它还负责处理游客的投诉和纠纷,维护游客的合法权益。
以上仅是张家界市旅游局内设机构的一个简要概述,每个机构都承载着推动张家界旅游业发展的重任。通过各部门的协同合作,张家界市旅游局致力于为游客提供优质的旅游体验,推动张家界旅游业的繁荣和发展。
张家界旅行社排名前10名:
1、张家界市中国旅行社
张家界市中国旅行社有限责任公司是张家界市经济发展投资集团有限责任公司所属的国有全资公司,是张家界地区成立的第一家取得中国公民出国旅游组团资格的国际旅行社。公司拥有一支余名训练有素、经验丰富、服务周到的多语种经营管理人才和优秀导游队伍。
2、张家界运通康辉国际旅行社
张家界康辉国际旅行社有限公司是中国康辉旅行社集团的成员社,经国家旅游局批准,由湖南新康辉国际旅行社、凤凰古城(门票)旅游有限公司共同投资设立的一家五星级国际旅行社。
公司拥有独立7层办公楼,营业面积3000平方米,下设国内中心、入境中心、会奖中心、集团采购中心、计调中心、电子商务部、组团部、质检部等部门,并另设6家分公司,公司经营多家高级商务酒店,员工600余人,其中导游400余人,是张家界投资规模最大、实力最雄厚的旅行社之一。
3、张家界海外国际旅行社
张家界海外国际旅行社是经国家旅游局批准,足额交纳质量保证金,具有独立法人资格、先进企业机制、全新企业理念的新型国际旅行社。系张家界地区规模最大、实力最雄厚、信誉最好、旅游接待能力最强的国际旅游企业之一。
4、张家界天马国际旅行社
张家界天马国旅以策划活动见长,几年来,天马精心策划并实施了一系列令业界称道的大型活动,旅行社是经国家旅游局批准,张家界工商局注册成立的以接待入境游、组织国内游、会议游为主的国际旅行社。
5、张家界易程天下国际旅行社
张家界易程天下环保旅游客运有限公司由张家界经济发展投资集团有限公司控股,专营张家界核心景区内的旅游客运服务。
公司以保护环境为目的,以方便游客为宗旨,经营管理以“以游客为本”,自2003年元月份正式营运以来,达到了“保护世界自然遗产,规范张家界核心景区营运秩序”目标,也获得了社会充分肯定和广大游客的一致好评。
6、湘西中旅国际旅行社
公司主要经营入境旅游业务和国内旅游业务。公司与航空、铁路、车队和宾馆、餐厅建立了长期稳定的业务关系。公司现有20多个业务部门,可为国内外各界宾客提供团队旅游、散客拼团、会务考察、学生夏令营、野营探险等事宜。
公司以人为本,诚信待人,做大做强、打造品牌为经营理念。积极为省委省政府打造张家界“世界旅游精品”而做贡献。
7、湖南湘中国际旅行社
湖南湘中国际旅行社是经国家旅游局批准,省工商行政部门登记注册,足额缴纳质量保证金具有独立法人资格的专业旅游企业,是娄底目前唯一合法的一家国际旅行社。旅行社以“宾客至上,信誉第一”为服务宗旨。
以合理的价格,优质的服务为接待原则;以诚实,守信,敬业,高效为从业之本,打造一流的旅游企业。旅行社拥有一支政治素质好,业务能力强,团结进取的管理团队和一支训练有素的优秀导游队伍。
8、湖南西部(张家界)国际旅行社
张家界甲壳虫旅游网所属的湖南西部(张家界)中国国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准设立的首批颁发国际旅行社经营许可证的专业性旅游机构,是湖南省旅游局在张家界地区设立的唯一的一家示范性优秀局属的综合性旅游企业。
9、湖南财信环球国际旅行社张家界分社
湖南财信环球国际旅行社张家界分社是由湖南省财政厅直属国有企业湖南财信投资控股公司创办、湖南省国有资产投资经营总公司投资管理、经国家旅游局批准、已取得民航代理人资质、具备组织中国公民出境旅游组团资质的国际旅行社。
10、湖南华天(张家界)国际旅行社
湖南华天国旅张家界国际旅行社有限公司以华天集团和东辉旅游管理股份有限公司为依托,在酒店、旅游车、门票价格等等方面拥有集团采购优势,曾接待过1700人台湾新光人寿团,600人广东东莞旅游专列等大型团队。
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